Hesabınızdaki bakiye mesaj hakkı olarak tanımlanır. Paketlerde belirtilen adet, gönderebileceğiniz giden mesaj üst sınırını ifade eder.
Düşen: Yalnızca sizin WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar mesaj hakkınızdan düşer.
Düşmeyen: Alıcıdan gelen cevaplar ve gelen mesajlar mesaj hakkınızdan düşmez.
Katılım formları: Sistem tarafından kişiye gönderilen her soru metni, bir giden mesaj sayılır ve mesaj hakkından düşer.
Otomatik hatırlatmalar: Zamanlanmış hatırlatma ile her alıcıya giden her hatırlatma mesajı da aynı kuralla mesaj hakkınızdan düşer; bakiyeniz yetmezse ilgili alıcıya hatırlatma gönderilmez.
Kanal ayarı: Yönetici panelinde tanımlanan birimlere göre (ör. medya / kanal) tek gönderim birden fazla mesaj hakkı tüketebilir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
VERİ SORUMLUSU: [Şirket Adı]
İLETİŞİM: [E-posta ve telefon]
TOPLANAN VERİLER:
- Kullanıcı hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
- Mesaj gönderim logları
- Kullanıcı aktivite kayıtları
- Teknik destek kayıtları
VERİ İŞLEME AMAÇLARI:
- Platform hizmeti sağlama
- Kullanıcı hesap yönetimi
- Teknik destek sağlama
- Güvenlik ve güvenilirlik sağlama
VERİ SAKLAMA SÜRESİ:
- Hesap aktif olduğu sürece
- Hesap kapatıldığında 30 gün içinde silinir
- Yasal yükümlülükler gereği daha uzun saklanabilir
VERİ PAYLAŞIMI:
- Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
- Sadece yasal zorunluluklar gereği paylaşılabilir
VERİ SAHİBİNİN HAKLARI:
- Verilerine erişim hakkı
- Verilerini düzeltme hakkı
- Verilerini silme hakkı
- Veri işlemeye itiraz etme hakkı
İLETİŞİM:
- Veri silme talepleri: [E-posta]
- Diğer talepler: [E-posta]